01

W aplikacji

  1. Otwórz Pyk i przejdź do Profilu.
  2. Wybierz Usuń konto.
  3. Potwierdź usunięcie. Zakończone żądanie usuwa konto z aktywnej usługi.

Usunięcie konta jest trwałe. Samo odinstalowanie aplikacji nie usuwa konta.

02

Bez aplikacji

Napisz na hello@oskarsledz.pl z tematem „Usunięcie konta Pyk” i podaj @nazwę. Jeśli konto jest zabezpieczone e-mailem lub Google, w miarę możliwości napisz z tego adresu. Jeśli nie jest zabezpieczone albo utraciłeś dostęp, wyjaśnij to — przed usunięciem danych zastosujemy proporcjonalne potwierdzenie kontroli nad kontem.

Zweryfikowane żądania obsługujemy zwykle w ciągu 30 dni, z uwzględnieniem terminów prawnych. Poinformujemy o potrzebnym przedłużeniu, gdy prawo je dopuszcza. Nigdy nie wysyłaj hasła, kodu logowania ani danych karty.

Poproś o usunięcie mailowo ↗

Co usuwamy

  • Konto logowania, nick, @nazwę i zdjęcie profilowe w Pyk.
  • Rating, Twój udział w meczach, historię potwierdzonych pojedynków, znajomych i zaproszenia.
  • Portfel, ekwipunek, nagrody, polecenia i zapisy zakupów Pyk.
  • Powiązania Bluetooth, status online, tokeny push i zdarzenia analityki Supabase.
  • Próby dnia, bilety kolejki, zapisy aktywacji, blokady i zgłoszenia powiązane z kontem.

Co może pozostać

Rekord meczu i własny udział drugiego gracza mogą pozostać do limitu 12 miesięcy; wiersz Twojego udziału jest usuwany. Firebase używa osobnego identyfikatora instalacji, więc usunięcie konta Pyk nie usuwa automatycznie historii Firebase. Pyk próbuje usunąć dane RevenueCat; nieudane osobne żądanie może wymagać ponowienia. Korespondencja zgłoszeń oraz kopie, zapisy bezpieczeństwa i dane wymagane prawem u dostawców podlegają własnym zasadom usuwania i retencji. Napisz w sprawie tych zapisów.

Pełny opis danych i czasu przechowywania znajdziesz w polityce prywatności.